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震旦ADC223S打印多张文件部分是白纸

发布时间:2016/10/25 复印机技术 浏览:5764

复印机ADC223S打印多张文件部分是白纸

 

现象:

ADC223S新交机顾客反映打印公司物流系统内的文件会有一部分是白纸,直接无内容,例如:打印10张文件,前面几张是有内容的,后面几张是白纸,打印其他文件正常。

 

分析:

根据客户反映的问题,打印公司物流系统内的文件有问题,打印其他文件正常,考虑到可能是她们物流系统的问题。但客户说之前用AD166机器都是正常的。勾选打印机驱动中的抑制空白页选项,故障依旧;更换ADC223ps驱动、ADC218驱动、AD166驱动、AD289驱动,故障依旧。

 

对策:

最后更换ADC286驱动,顾客未再反映有之前的问题出现,故障解决。

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