震旦复印机AD369开机提示故障C-3421–复印机维修技术

复印机开机提示故障C-3421–复印机维修技术

现象：

复印机开机，屏幕上显示C-3421  ，无法使用。

原因：

• 代码含义: 定影加热器故障( 中央)
• 相关部件: 定影单元、直流电源(DCPU)、打印控制板(PRCB)
• 处理过程: 依次检测上述零件，发现电源板故障。更换新的电源板故障依旧，将此电源板换到正常机器上测试也报C-3421.故断定故障机器内部有短路现象，造成机器通电后烧毁电源板。测量PRCB板与机架能够导通，说明PRCB与机架有短路现象。

对策：

使用万用表测量通断功能，测量PRCB板供电插头中的红色线端口与机架的通断。此时是导通状态。逐一拔掉PRCB板上的插头，同时进行测量。拔掉图示一中标示的插头后，万用表检测时断开状态。说明此线束上的部件有短路现象。检查上述线束发现，扫描架左侧卡机连接线插头外壳被人为拆卸（图示二）且导线端口与机架短接，造成电源板保险烧毁。处理办法：1、将裸露线头用绝缘胶布包裹好2、将图示三中的插头断开。

说明：

此故障系人为操作不当造成的后续问题，希望大家在做拆装工作时严格按照规范拆装，以免造成二次故障。