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复印机租赁报价复印机出租价格
复印机维修保养日常使用与选购
震旦DS系统无法输出打印文件,联机异常
发布时间:2016/07/27 复印机技术 浏览:4529
DS系统无法输出打印文件,联机异常
现象:
DS突然无法正常联机,卡机一直闪红灯。刷卡可以打开复印界面进行复印,但是无法正常输出打印的文件
分析:
首先检查一体机和卡机网线是否插好,网络是否正常。发现卡机网线没有正常闪烁,怀疑网线损坏,更换新网线后网线灯依旧没有正常闪烁。然后用电脑ping卡机和复合机,可以正常ping通。询问客户得知卡机曾掉在地上,拿新卡机实验,依旧无法正常联机。重新整理思路,仔细查找原因,发现复合机和卡机时间不一致。更改时间一致后,联机正常,正常打印输出。使用原来卡机也可以正常使用。
对策:
将卡机和复合机时间改成一致
说明:
ds系统正常使用必须保证卡机和复合机时间一致,否则可能无法正常输出文件