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震旦AD289打印(ID打印)有时传输快,有时传输慢

发布时间:2016/03/30 复印机技术 标签:上海杨浦打印机出租浏览:4049

ID打印有时传输快,有时传输慢

 

现象:

 

 

客户是用AD289机器,且装硬盘实现ID打印,这段时间客户反应打印经常的打印不出来,就多点打印了几次,结果打印出来就好几份,但我过去打印又非常的正常。

 

 

分析:

 
开始怀疑是硬盘的存储出现了问题,由于之前就是因为硬盘的问题导致ID打印都不能打印,换了硬盘后就正常,但分析这好像跟硬盘又没关系,要是硬盘应该是全部都打印不出来,而不是一下能打,一下有不能打印。

 
对策:

 
排除了硬盘的原因后,做了数据总清,还是有同样的问题,最后还换了条它另外一台复印机上的网线,问题还是没能解决,最后才想到是不是路由的问题,并让他们IT协助查了下路由器,才查出来是由于一条网线短路掉,导致那个路由器出来的网线有问题,拔掉了网线后,就再也没出现有时传输快,有时传输慢的现象。

 
说明:

 
由于另外供应商的一台复印机的网线都没出现问题,把它网线拔过来我们机器还是有问题,所以怀疑感觉是不是我们机器的问题,而没去想是不是客户的网络问题。

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